Prozessbegleitung (auch: Facilitation) ist die konkreten Planung und Umsetzung eines Beteiligungsprozesses.
In Abgrenzung zum Prozessdesign beschäftigt sich die Prozessbegleitung mit der methodisch-operativen Ausarbeitung eines Beteiligungsverfahrens, etwa der Auswahl geeigneter Formate, Methoden und Kommunikationsmaßnahmen. Sie verantwortet den Ablauf und die Durchführung des Verfahrens.
Ihre Aufgabe ist es, einen fairen, konstruktiven und ergebnisoffenen Dialog zwischen den Teilnehmenden zu ermöglichen und dafür zu sorgen, dass das Verfahren seine Ziele erreichen kann. Sie ist der Dreh- und Angelpunkt des dialogischen Prozesses zwischen Politik, Verwaltung und Bürgerschaft und verantwortlich für die Vermittlung der Projektinhalte nach innen (Verwaltung, Gemeinderat).
Professionelle Prozessbegleitung erfordert ein breites Spektrum an Kompetenzen.